Nestle Indonesia menjadi salah satu perusahaan tersukses di Indonesia saat ini terutama di prodak kesehatan dan susu. Nestle Indonesia menjadi salah satu perusahan yang sudah menerapkan konsep bisnis Creating Shared Value (CSV) yang mana perusahaan tersebut memberikan antara perusahaan dan masyarakat. Hal ini terjadi karena bisnis yang di jalankan menganut konsep manfaat bersama bisnis yang fokus terhadap masalah serta kebutuhan sosial di dalam setiap rancangan strategi bisnsi yang akan di jalankan.
Michael Porter dan Mark Kramer adalah orang yang mengagas konsep Creating Shared Value yang di sampai melalui artikel Harvard Business Review pada tahun 2006 yang kemudian pada tahun 2011 hampir seluruh perusahaan yang bergerak di bidang industri mulai beralih dari konsep lama yang bernama CSR ke CSV.
Konsep CSR tidak menganggap masyarakat menjadi salah satu aspek yang penting dalam strategi bisnsi, jadi perusahaan hanya memikirkan keuntungan semata tanpa memandang kesejahteraan sosial masyarakat. Berbeda tentunya dengan CSV yang membuat masyarakat menjadi salah satu faktor penting yang berposisi sebagai pemangku kepentingan mulai dari mitra, pemasok dll. Pada CSV, antara masyarakat dan perusahaan adalah subyek sedangkan CSR masyarakat hanya sebuah objek.
Ada tiga cara yang bisa di terapkan agar perusahaan dapat menciptakan yang namanya shared value, secara detail bisa simak dibawah ini
- Perusahaan akan melakukan riset apakah prodak yang mereka produksi serta jual benar-benar di butuhkan oleh masyarakat selaku pembeli. Selain apakah prodak yang di buat memiliki pasar tapi juga memastikan apakah prodak tersebut memiliki nilai jual. Biasanya cara ini di lakukan oleh perusahan yang bergerak di bidang susu, suplemen dll
- Perusahan akan tau kapan mengambil keputusan untuk menjalankan bisnsi dengan baik. Misalnya meningkatkan produktifitas dari sebuah perusahaan, maka perusahaan tersebut harus melihat beberapa faktor seperti faktor eksternal yaitu sumber daya manusia dan sumber daya alam.Sebagai contoh saat ini Nestle membantu petani kopi serta peternak sapi perah sebagai salah satu pemasoknya sehingga masyarakat yang berprofesi sebagai pemasok akan mendapatkan dampak positif terkait kesejahteraan sosial.
- Membangun klaster pendukung perusahaan dari lingkungan sekitar perusahan berupa masyarakat sebagai penyedia jasa, pemasok ataupun supplier hingga penyedia logistik semua tersedia di lingkungan sekitar perusahaan.
Meskipun saat ini CSV menjadi salah satu konsep terbaik dalam menjalankan sebuah bisnis tapi masih banyak perusahaan yang memilih menggunakan CSR yang berakibat tidak mendapatkan kepercayaan dari masyarakat sehingga perusahaan tersebut tidak memiliki kredibilitas dalam menjalankan sebuah bisnis yang baik dan benar.
Sesunguhnya konsep CSV sangat menarik untuk diterapkan dalam sebuah perusahaan mengingat keuntungan tidak hanya di rasakan oleh perusahaan tapi juga oleh masyarakat bahkan ketika perusahaan mengalami sebuah masalah masyarakat dengan suka rela membantu tanpa meminta imbalan.
